Politique de confidentialité

Aperçu

La présente politique explique comment 17356862 Canada Inc. (« Sylrick I.T. », « nous ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels au moyen de ce site Web. Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

Renseignements que nous recueillons

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, l'objet et votre message, afin que nous puissions vous répondre.
• Nouvelles du lancement ou infolettre : votre adresse courriel, si vous demandez à être tenu informé.
• Données techniques : journaux de serveur habituels (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) servant à exploiter et à sécuriser le site.

Nous ne recueillons que ce que vous choisissez de nous transmettre. Aucun compte n'est requis pour naviguer sur le site.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour répondre à vos questions et préparer les soumissions que vous demandez.
• Pour vous envoyer les nouvelles du lancement ou du service auxquelles vous vous êtes inscrit.
• Pour maintenir le site fonctionnel, sécuritaire et exempt d'abus.

Consentement

Nous recueillons et utilisons vos renseignements avec votre consentement, donné lorsque vous soumettez un formulaire ou vous inscrivez. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir « Vos droits » ci-dessous). Le retrait du consentement peut nous empêcher de fournir un service demandé.

Conservation et protection

Vos renseignements sont conservés sur une infrastructure que nous exploitons au Canada. Nous limitons l'accès aux personnes qui en ont besoin et appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûre, mais nous prenons la protection au sérieux.

Partage

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous ne les partageons qu'avec des fournisseurs qui nous aident à fonctionner (par exemple, l'acheminement des courriels), et seulement au besoin. Si un fournisseur est situé à l'extérieur du Québec ou du Canada, nous prenons des mesures pour assurer un niveau de protection comparable.

Durée de conservation

Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire à la fin pour laquelle ils ont été recueillis, ou selon ce qu'exige la loi. Les courriels d'infolettre sont conservés jusqu'à votre désabonnement. Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à nos dossiers.

Témoins

Le site utilise des témoins, comme le décrit notre Politique relative aux témoins. Les témoins non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Vos droits

Vous pouvez demander à :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• les corriger s'ils sont inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement ou demander leur suppression;
• les recevoir dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@sylrick.ca. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Erick Fredette est responsable de la protection des renseignements personnels chez Sylrick I.T. Vous pouvez joindre cette personne à info@sylrick.ca.

Plaintes

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos renseignements, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec ou avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date de mise à jour ci-dessous indique la version la plus récente.

Dernière mise à jour : octobre 2025